Search-Day
Bonjour Arnaud Marquant. Vous êtes le Directeur des Opérations de KB Crawl et vous intervenez avec Eric Bertoletti, le mercredi 22 mars a 14h45 - a SEARCH-DAY. Merci de nous accorder cet entretien.
Évoluant depuis plus de 20 ans dans les domaines de l’intelligence économique et de la veille, quelles ont été selon vous les évolutions notables dans les techniques de veille ?
Selon moi, les techniques de veille ont évolué selon 2 axes majeurs :
• Evolutions technologiques
• prise en compte de la complexité des médias disponibles sur internet (base de données en ligne, sites avec authentification, médias sociaux, contenus audios et vidéos etc…) ;
• intégration d’algorithmes d’intelligence artificielle pour automatiser les tâches chronophages et sans valeur ajoutée pour le veilleur.
• Evolutions des besoins de nos clients
• les outils sont de plus en plus accessibles (moins techniques) pour des profils moins « techniciens de l’information » ;
• nécessite de prise en compte des projets multiples (transversalité ou silo et confidentialité de certains projets).
• Evolutions technologiques
• prise en compte de la complexité des médias disponibles sur internet (base de données en ligne, sites avec authentification, médias sociaux, contenus audios et vidéos etc…) ;
• intégration d’algorithmes d’intelligence artificielle pour automatiser les tâches chronophages et sans valeur ajoutée pour le veilleur.
• Evolutions des besoins de nos clients
• les outils sont de plus en plus accessibles (moins techniques) pour des profils moins « techniciens de l’information » ;
• nécessite de prise en compte des projets multiples (transversalité ou silo et confidentialité de certains projets).
Quelles sont les spécificités du logiciel développé par KB Crawl ?
Notre logiciel dispose de deux spécificités :
• Serveurs dédiés pour chaque client dans un cloud privé et sécurisé
• Solution complète pour couvrir tout le workflow de veille :
• Surveillance exhaustive (y compris média sociaux, audio, vidéo)
• Collecte
• Traitement
• Classement (manuel ou automatisé (IA))
• Diffusion multicanale
• Analyse / Dataviz
• Module collaboratif/contributif
• Application mobile (iOS & Androïd)
• Serveurs dédiés pour chaque client dans un cloud privé et sécurisé
• Solution complète pour couvrir tout le workflow de veille :
• Surveillance exhaustive (y compris média sociaux, audio, vidéo)
• Collecte
• Traitement
• Classement (manuel ou automatisé (IA))
• Diffusion multicanale
• Analyse / Dataviz
• Module collaboratif/contributif
• Application mobile (iOS & Androïd)
Lors de cette 15ème édition de Search Day, vous prônez la transversalité dans la veille. Pouvez-vous expliquer ?
Une information qui est au départ destinée au marketing peut en effet être susceptible d’intéresser également la R&D, le service juridique ou encore la communication. Dans de telles conditions, le décloisonnement et la transversalité de la veille constituent des enjeux qui permettent de mieux faire circuler l’information, et qui obligent parfois les veilleurs à créer des communautés dédiées, à la fois verticales et horizontales.
Vous trouverez plus de détails dans l’article en pièce que vous retrouverez dans les médias suivants :
https://www.esteval.fr/article.31323.tribune-transversalite-de-la-veille-strategique-un-pilier-majeur-pour-les-organisations
https://www.widoobiz.com/2022/11/02/transversalite-de-la-veille-strategique-un-pilier-majeur-pour-les-organisations/
https://www.globalsecuritymag.fr/Transversalite-de-la-veille,20221019,131323.html
Vous trouverez plus de détails dans l’article en pièce que vous retrouverez dans les médias suivants :
https://www.esteval.fr/article.31323.tribune-transversalite-de-la-veille-strategique-un-pilier-majeur-pour-les-organisations
https://www.widoobiz.com/2022/11/02/transversalite-de-la-veille-strategique-un-pilier-majeur-pour-les-organisations/
https://www.globalsecuritymag.fr/Transversalite-de-la-veille,20221019,131323.html
