Trend. L'éthique du "Care" étendue à l'ensemble de l'économie

Anthony Fremaux



La crise a révélé un changement déjà en cours d'attentes et d'attitudes quant à la relation managériale.

L'enquête réalisée par l'institut Esprit de Service France par exemple le montre.

Ce changement se traduit dans la réalité du travail par deux phénomènes sociaux complémentaires :
• La reconnaissance de la valeur économique des compétences qui consistent à prendre soin de la relation à soi et de la relation aux autres.
• Une évolution des pratiques de management vers la facilitation, l'accompagnement et le leadership collectif

Ce changement a été mis en évidence suite à une réorganisation du travail causée par le télétravail. Cette réorganisation a libéré des moments importants pour pouvoir exercer notamment les compétences suivantes :
• Clarifier ses désirs et ses aspirations personnelles
• Définir son projet d'évolution professionnelle
• Accompagner l’expression des émotions et des expériences d’une personne
• Accompagner l'expression des besoins et des souhaits d’une personne
• Mettre en relation deux personnes pour une entraide
• Animer une réunion de retours d’expérience pour améliorer un fonctionnement collectif
• Impliquer les collaborateurs dans les prises de décision
• …
La recomposition des pratiques individuelles et collectives d’organisation du travail s’accélère.

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